Serviços 24h
S
Pouca gente sabe que as seguradoras não oferecem apenas proteção para seu carro. A gama de comodidades inclui desde serviços estão inclusivos no seguro de automóvel em si (como reparos básicos e assuntos ligados à documentação) até tópicos sem relação alguma com a apólice veicular.
Todos os serviços são cobrados adicionalmente pelas seguradoras.
Entretanto, o valor pode não ser tão alto em alguns casos, o que torna a contratação bastante atraente.
Motorista ajuda nos deslocamentos
Uma das comodidades mais conhecidas é o serviço de motorista particular. Ele pode ser requisitado quando o veículo do cliente precisa ser deixado em uma oficina para reparos.
Nos casos em que o veiculo precisa ser conduzido a uma oficina para reparos, o segurado pode levá-lo até o local e solicitar à seguradora que providencie um táxi para retornar a sua casa.
Com isso algumas seguradoras também oferecem o motorista quando o cliente não pode dirigir, seja por ter ingerido bebida alcoólica ou por outra razão.
Neste caso dois motoristas são requisitados: um deles dirige o veículo do cliente e o outro acompanha o trajeto até o local de destino.
O serviço também pode ser solicitado por idosos que precisem ir a consultas médicas ou realizar outros deslocamentos que necessitem de um veículo.
Pequenos reparos
No Seguro Automóvel as seguradoras procuram assistir o cliente em quase todos os problemas que podem ocorrer com um veículo.
Logo, existe cobertura para a realização de pequenos reparos, como arranhões na lataria, e troca de peças como espelhos retrovisores.
Assim o segurado economiza ao não precisar pagar o valor da franquia e ganha tempo para efetuar um reparo simples.
O mesmo acontece com a proteção para os vidros. É por meio dela que o usuário pode providenciar a troca em poucas horas.
Até a troca de um pneu furado pode ser realizado por um profissional a serviço da seguradora.
Tem de (quase) tudo
No Seguro Automóvel a maioria dos serviços é oferecida em parceria com empresas especializadas. É por isso que a seguradora consegue oferecer um leque tão amplo de comodidades para o segurado.
Por isso que as grandes seguradoras também disponibilizam serviços básicos para residências.
Como isso o cliente pode solicitar chaveiro, encanador e até conserto de fogão e geladeira. A lista inclui outras tarefas cotidianas, como ajuda com mudanças e instalação de objetos, como prateleiras e quadros.
Além disso existe até assistência técnica para conserto de computadores e indicação de veterinários para bichos de estimação.
Normalmente, as seguradoras oferecem pacotes com alguns serviços. A contratação individual nem sempre é permitida.
Seja qual for a necessidade, a dica é ler com atenção o contrato fornecido pela seguradora antes de contratar o serviço.
Lá constam todas as informações, inclusive valores e condições de uso. Assim você conseguirá se resguardar de eventuais surpresas desagradáveis na hora de pagar pelo serviço.
www.patroseguros.com.br/auto